PGA Guide 利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Kiwi Golf Academy（以下「当社」）が提供する 「PGA Guide」およびそれに付随する関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本規約に同意した上で本サービスを購入・利用するものとします。

第1条（事業者情報）

本サービスは、日本法人である株式会社Kiwi Golf Academyが提供します。

第2条（提供内容）

PGA Guide は、買い切り型のデジタル商品であり、以下の内容が含まれます。

  • PDF教材（PGA Guide）
  • メール講座
  • セミナー形式の動画コンテンツ（購入後に送付される初回メール経由でアクセス）

当社は、サービス改善等のため、事前の通知なく提供内容の一部または全部を変更することがあります。

第3条（KiwiElite 14日間無料トライアルへの登録）

PGA Guide を購入すると、利用者は自動的に当社のオンラインコーチングアカデミー 「KiwiElite」の14日間無料トライアルに登録されます。

KiwiElite には、PGA Guide を自分のスイングに落とし込むための12週間カリキュラムの閲覧が含まれます。

購入後、通常約20分以内にログイン情報および利用案内をメールにて送付します。

第4条（スイングレビューの提供方法）

PGA Guide 購入者には、KiwiElite無料トライアル期間中に限り、スイングレビュー2回が付与されます。 ただし、1週間に受けられるスイングレビューは最大1回までとします（合計2回／最初の2週間限定）。

スイングレビューは、以下のいずれかの形式で提供されます。

  • 最大10名までのライブグループコールに参加してレビューを受ける
  • ライブ参加が難しい場合、同じグループコールに登録の上、コーチへスイング動画をメール送付し、後日、分析を含むコール録画を受け取る

原則として、当社の回答・対応は営業時間内で48時間以内を目安とします（週末は休業）。 ただし、状況により前後する場合があります。

第5条（料金・課金・自動更新）

KiwiElite の無料トライアル期間は14日間です。

利用者がトライアル終了前に解約しない場合、トライアル終了後に自動的に有料会員へ移行し、 月額2,997円（税込）のサブスクリプション料金が請求されます。

初回課金はトライアル終了直後に行われ、その後は初回課金日から30日ごとに継続課金されます。

第6条（解約方法）

KiwiElite のサブスクリプションは、以下の方法でいつでも解約できます。

解約後も、当該請求期間の終了までは利用可能です（次回以降の課金は停止されます）。

第7条（返金ポリシー）

（1）PGA Guide（買い切り商品の返金）

PGA Guide（買い切り商品）については、購入日から365日以内であれば返金申請が可能です。

購入日から366日以降の返金は一切受け付けません。

返金は原則として全額返金とし、利用者が購入時に支払った金額を、購入時の決済手段へ返金します。 通常、返金処理は営業日であれば24時間以内に行います（週末の申請は翌営業日対応となる場合があります）。

（2）KiwiElite（サブスクリプションの返金）

KiwiElite のサブスクリプションについては、各課金期間ごとに7日間のクーリングオフ（返金申請期間）を設けます。

解約し忘れ等により課金された場合でも、課金日から7日以内にご連絡いただければ、 直近の課金分（最後の1回分）のみ全額返金の上、サブスクリプションを解約します。

返金対象は直近の課金分のみであり、それ以前の課金分には適用されません。 また、日割り等の一部返金は行いません。

第8条（知的財産権・利用制限）

本サービスに含まれるPDF、動画、メール講座その他一切のコンテンツに関する著作権および知的財産権は、 当社に帰属します。

利用者は、個人利用目的の範囲内でのみ本コンテンツを利用できます。

以下の行為は禁止します。

  • PDF・動画・メール等コンテンツの複製、転載、配布、共有、転売
  • ログイン情報の第三者への共有
  • 動画コンテンツの録画、画面収録、転載は禁止転載は禁止への再配布

なお、PDFは個人利用に限り印刷して利用することができます。

第9条（アカウント停止・利用停止）

当社は、利用者が以下に該当する場合、事前通知なくアカウントの停止または利用の制限・終了を行うことができます。

  • 本規約に違反した場合
  • 当社スタッフまたはコーチへの迷惑行為、誹謗中傷、業務妨害が確認された場合
  • 不正利用、詐欺、チャージバック悪用等が疑われる場合
  • コンテンツの共有・転載は禁止への再配布等の不正行為が確認された場合

規約違反等により利用停止・終了となった場合、当社は返金に応じません。

アカウントおよび利用権は譲渡不可であり、第三者へ移転・販売することはできません。

第10条（健康・安全に関する免責）

ゴルフの練習やスイング指導には、身体的負荷および怪我のリスクが伴います。

利用者は、自身が健康上・医学的に問題なく本サービスを利用できる状態であることを自己責任で確認し、 本サービス利用に起因して生じた怪我、体調不良、器具・用具の破損等については、 すべて利用者自身の責任とします。

当社は、成果（飛距離、スコア、上達、ハンディキャップ等）を保証しません。

第11条（免責・責任制限）

当社は、本サービスを現状有姿（as-is）で提供します。

当社は、以下について一切の責任を負いません。

  • 本サービス利用による上達・成果が得られないこと
  • 利用者の怪我、器具の破損、損害
  • 間接損害、特別損害、結果損害（逸失利益等）
  • 通信環境・システム障害等により生じた損害

第12条（公式サポート窓口）

本サービスに関するお問い合わせ・解約・返金申請は、以下のメールアドレスのみで受け付けます。

メールアドレス： support@kiwigolfjapan.com

SNSのDM、コメント、個別メッセージ等は公式サポート窓口ではありません。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本国法に準拠し、 本サービスに関して紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

PGA Guide 利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Kiwi Golf Academy（以下「当社」）が提供する 「PGA Guide」およびそれに付随する関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本規約に同意した上で本サービスを購入・利用するものとします。

第1条（事業者情報）

本サービスは、日本法人である株式会社Kiwi Golf Academyが提供します。

第2条（提供内容）

PGA Guide は、買い切り型のデジタル商品であり、以下の内容が含まれます。

  • PDF教材（PGA Guide）
  • メール講座
  • セミナー形式の動画コンテンツ（購入後に送付される初回メール経由でアクセス）

当社は、サービス改善等のため、事前の通知なく提供内容の一部または全部を変更することがあります。

第3条（KiwiElite 14日間無料トライアルへの登録）

PGA Guide を購入すると、利用者は自動的に当社のオンラインコーチングアカデミー 「KiwiElite」の14日間無料トライアルに登録されます。

KiwiElite には、PGA Guide を自分のスイングに落とし込むための12週間カリキュラムの閲覧が含まれます。

購入後、通常約20分以内にログイン情報および利用案内をメールにて送付します。

第4条（スイングレビューの提供方法）

PGA Guide 購入者には、KiwiElite無料トライアル期間中に限り、スイングレビュー2回が付与されます。 ただし、1週間に受けられるスイングレビューは最大1回までとします（合計2回／最初の2週間限定）。

スイングレビューは、以下のいずれかの形式で提供されます。

  • 最大10名までのライブグループコールに参加してレビューを受ける
  • ライブ参加が難しい場合、同じグループコールに登録の上、コーチへスイング動画をメール送付し、後日、分析を含むコール録画を受け取る

原則として、当社の回答・対応は営業時間内で48時間以内を目安とします（週末は休業）。 ただし、状況により前後する場合があります。

第5条（料金・課金・自動更新）

KiwiElite の無料トライアル期間は14日間です。

利用者がトライアル終了前に解約しない場合、トライアル終了後に自動的に有料会員へ移行し、 月額2,997円（税込）のサブスクリプション料金が請求されます。

初回課金はトライアル終了直後に行われ、その後は初回課金日から30日ごとに継続課金されます。

第6条（解約方法）

KiwiElite のサブスクリプションは、以下の方法でいつでも解約できます。

解約後も、当該請求期間の終了までは利用可能です（次回以降の課金は停止されます）。

第7条（返金ポリシー）

（1）PGA Guide（買い切り商品の返金）

PGA Guide（買い切り商品）については、購入日から365日以内であれば返金申請が可能です。

購入日から366日以降の返金は一切受け付けません。

返金は原則として全額返金とし、利用者が購入時に支払った金額を、購入時の決済手段へ返金します。 通常、返金処理は営業日であれば24時間以内に行います（週末の申請は翌営業日対応となる場合があります）。

（2）KiwiElite（サブスクリプションの返金）

KiwiElite のサブスクリプションについては、各課金期間ごとに7日間のクーリングオフ（返金申請期間）を設けます。

解約し忘れ等により課金された場合でも、課金日から7日以内にご連絡いただければ、 直近の課金分（最後の1回分）のみ全額返金の上、サブスクリプションを解約します。

返金対象は直近の課金分のみであり、それ以前の課金分には適用されません。 また、日割り等の一部返金は行いません。

第8条（知的財産権・利用制限）

本サービスに含まれるPDF、動画、メール講座その他一切のコンテンツに関する著作権および知的財産権は、 当社に帰属します。

利用者は、個人利用目的の範囲内でのみ本コンテンツを利用できます。

以下の行為は禁止します。

  • PDF・動画・メール等コンテンツの複製、転載、配布、共有、転売
  • ログイン情報の第三者への共有
  • 動画コンテンツの録画、画面収録、第三者への再配布

なお、PDFは個人利用に限り印刷して利用することができます。

第9条（アカウント停止・利用停止）

当社は、利用者が以下に該当する場合、事前通知なくアカウントの停止または利用の制限・終了を行うことができます。

  • 本規約に違反した場合
  • 当社スタッフまたはコーチへの迷惑行為、誹謗中傷、業務妨害が確認された場合
  • 不正利用、詐欺、チャージバック悪用等が疑われる場合
  • コンテンツの共有・第三者への再配布等の不正行為が確認された場合

規約違反等により利用停止・終了となった場合、当社は返金に応じません。

アカウントおよび利用権は譲渡不可であり、第三者へ移転・販売することはできません。

第10条（健康・安全に関する免責）

ゴルフの練習やスイング指導には、身体的負荷および怪我のリスクが伴います。

利用者は、自身が健康上・医学的に問題なく本サービスを利用できる状態であることを自己責任で確認し、 本サービス利用に起因して生じた怪我、体調不良、器具・用具の破損等については、 すべて利用者自身の責任とします。

当社は、成果（飛距離、スコア、上達、ハンディキャップ等）を保証しません。

第11条（免責・責任制限）

当社は、本サービスを現状有姿（as-is）で提供します。

当社は、以下について一切の責任を負いません。

  • 本サービス利用による上達・成果が得られないこと
  • 利用者の怪我、器具の破損、損害
  • 間接損害、特別損害、結果損害（逸失利益等）
  • 通信環境・システム障害等により生じた損害

第12条（公式サポート窓口）

本サービスに関するお問い合わせ・解約・返金申請は、以下のメールアドレスのみで受け付けます。

メールアドレス： support@kiwigolfjapan.com

SNSのDM、コメント、個別メッセージ等は公式サポート窓口ではありません。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本国法に準拠し、 本サービスに関して紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。